[개선] 대표 전화 예약실 전화 연결하기기 하늘에 별따기 인거 같음 | ||
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예약 관련해서 대표 번호로 계속 전화해도 모든 상담원이 통화중이라는 답변만 나오고 비상 근무자에게 연결 한다고 하고선 전화가 그냥 끊어져 버리네요 예약 관련은 대표전화로 문의하라고 하고 대표전화는 모든 상담원이 통화중이고 |
답변 | |
답변부서 | 운영팀 서비스파트 |
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처리일자 | 2021-10-28 13:24:01 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 안녕하십니까? 블루원상주 예약실입니다. 우선 답변이 늦어 죄송합니다. 전화량이 많은 경우 모든 상담원이 통화 중이면 전화가 자동대로 끊어집니다. 그 부분에 대에선 계속 개선 중입니다. 불변을 드린 점 다시 한번 죄송합니다. 그외 문의시 1899-1888 → 3번 상주 → 1번 예약으로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. |