[개선] 대표전화 통화연결이 너무~~안됩니다. | ||
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여러가지 사업을 하시면서 대표번호를 쓰고 연결해주는것 까지는 어려움이 있어도 그렇다 하더라도 지역선택하고 담당부서 선택하고는 기다려 달라는 안내 멘트 한번에 연결음 3번 들리고는 아무소리가 나질 않습니다. 연결중이다라고 하던지 아님 연결음이라라도 들리던지 통화시간은 흐르고 있는데 아무 소리도 나지는 않고 얼마나 언제까지 기다려야 되는겁니까! 아님 바로 연결 번호를 안내를 해 주시던지요 이건 뭔 갑질도 이런 갑질이 다있나 싶습니다. 전화통만 연결될때까지 기다릴수도 없고 연결이 되는건지 조차 알수 없는데 마냥 기다릴수도 없고 시간낭비에 전화요금도 낭비아닌가요! |
답변 | |
답변부서 | 운영팀 |
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처리일자 | 2016-07-21 11:45:22 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 안녕하십니까 고객님 블루원 상주 입니다. 먼저 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 조속히 조치를 취하여 사용하시는데 불편이 없도록 하겠습니다. 저희 블루원 상주 골프 리조트에 큰 관심을 가져주셔서 너무 감사드리며 고객님의 가정에 항상 행복과 웃음이 가득하시길 기원드리겠습니다. |