[기타] 예약불가능 | ||
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3주전 09시예약이라 해서 7월2일예약위해 인터넷 접속하니 한개도 뜨지않고 예약이 종료됬다고 합니다. 퍼블릭인데 G카드회원은 선착순도 안되는, 예약이 불가능하게 되어있네요. 상식적으로 말도 안되네요. 9시정각에 사이트에 들어가도 아무것도 안뜨고 전화하니 예약완료라니? 어떻게 ㅇㄴ영 하는겁니까? 성수기 예약안되는 G카드회원은 왜필요하죠? 화나네요...
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답변 | |
답변부서 | 운영팀 |
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처리일자 | 2016-06-13 18:12:13 |
처리현황 | 답변완료 |
내용 | 박찬홍 회원님 시즌 주말 예약으로 G카드 회원님의 예약이 원활하지 못하여 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 예약이 잘 될 수 있도록 운영상 개선점을 찾아 G카드 회원님의 불편함이 줄어들 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |